Jakość produktu jest sprawą priorytetową dla każdego przedsiębiorstwa. Klient wróci po dany produkt bądź usługę, tylko wtedy kiedy będzie w pełni usatysfakcjonowany. Kwiaciarnia wie jakie mechanizmy rządzą rynkiem w dzisiejszych czasach. Stara się za wszelką cenę dogodzić wszystkim klientom. Floryści wciąż projektują nowe wiązanki. Wykorzystują klasyczne i innowacyjne motywy, wykorzystują różne gatunki roślin, opierają się na wielu tonacjach. Przede wszystkim dbają jednak o jakość. Kwiaty muszą być świeże. W przeciwnym wypadku cała kompozycja będzie zaliczać się do nieudanych. Kwiaciarnia nawiązuje stałe kontakty i współprace tylko z najlepszymi dostawcami. Hurtownik musi mieć renomę i cieszyć się zaufaniem. W przeciwnym wypadku współpraca nie ma sensu. Podobnie jak kwiaciarnia, dostawca nie może pozwolić sobie na błędy i niedopatrzenia. Konkurencja jest zbyt duża. Każdy klient jest na miarę złota. Kwiaciarnia bardzo dokładnie sprawdza wszystkich swoich współpracowników.